Comunicado de Recall

Comunicado de Recall

Panela de Pressão New Line Polida 4,0 lts
 

A empresa Indústria de Alumínios Eirilar, convoca todos os consumidores que compraram a panela New Line Polida 4,0 lts - código 853, para, de forma gratuita realizar a substituição de suas panelas, conforme lotes relacionados neste comunicado. 
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Alguns lotes destas panelas ao serem submetidos ao teste de pressão hidrostática não suportaram a pressão mínima necessária exigida pela regulamentação vigente. Embora a possibilidade de ruptura seja remota, pois existem outros mecanismos de segurança a empresa por questões éticas e de respeito com seus clientes, efetuará o recolhimento e troca destes produtos no mercado. 
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Desde o último dia 06.12.2021 iniciamos a troca destas panelas e até que todas sejam substituídas, recomendamos que os consumidores não utilizem as panelas que possuem em suas residências. Todos os ajustes no processo de fabricação foram efetuados e os testes para verificação da conformidade foram realizados para que a substituição das panelas seja efetuada de forma segura. O modelo New Line Polida 4,0 lts - código 853 saiu de linha e a substituição será realizada pelo New Line Polida 5,0 lts - código 918.
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Para efetuar a troca de sua panela entre em contato com nossa equipe através dos seguintes canais: 
e-mail: recall@eirilar.com.br ou atendimentorecall@eirilar.com.br ou  sac@eirilar.com.br
WhatsApp: 17 98141-0828
Telefone: 0800.707.9220 
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Você receberá todas as orientações para efetuar a substituição de sua panela sem qualquer custo. 
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Nossa equipe estará disponível para atender de 07h00 às 17h00 de segunda a sexta-feira. 
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Confira se o lote da panela que você tem em casa está relacionado abaixo e em caso positivo, estabeleça contato com nossa equipe. 
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Para identificar o lote de sua panela, basta observar o número que está gravado no fundo da mesma. 
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Marca: Eirilar
Modelo: New Line Polida 4,0 Litros
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LOTES: 202028/ 202029/ 202030/ 202031/ 202032/ 202033/ 202034/ 202035/ 202036/ 202037/ 202038/ 202039/ 202040/ 202041/ 202042/ 202043/ 202044/ 202045/ 202046/ 202047/ 202048/ 202049/ 202050/ 202051/ 202052/ 202102/ 202103/ 202104/ 202105/ 202106/ 202107/ 202108/ 202109/ 202110 
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Data inicial de fabricação: 06/06/2020 semana 28
Data final da fabricação: 05/03/2021 semana 10
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Eirilar a melhor para o seu lar!